در هنگام افتتاح حساب کاربری، ایمیل کاربر/شماره تلفن همراه از او خواسته می‌شود، بدین منظور که ارسال لینک فعال‌سازی و اطلاع‌رسانی‌های لازم صورت پذیرد.
IP کاربران به منظور ارائه بهترین سرویس‌دهی با بالاترین کیفیت به کاربران در هر نقطه از دنیا با استفاده از سیستم CDN قابل دسترسی است.
نام کاربری، شماره تلفن همراه، ایمیل، IP، فعالیت ها و نحوۀ استفاده کـاربران از سایت کاملاً محـرمانه تلـقی شده و "مجله انرژی" در حفظ آن مجدانه تلاش می کند، تنها در صورت استعلام و دستور مراجع قضایی و اداری ذیصلاح، "مجله انرژی" مجاز و قانوناً موظف به ارائۀ اطلاعات یاد شده می‌باشد که در این شرایط در صورت عدم منع قانونی مراتب به اطلاع کاربر خواهد رسید.

اطلاعات کـاربر به ترتیبی که ذکر شد به مدت یک سال در سایت "مجله انرژی" ذخیره می‌شود و در پایان یک سال طی ایمیلی به اطلاع کاربر خواهد رسید که در صورت عدم استفاده، حساب کاربری و اطلاعات وی ظرف ۴۸ ساعت از سامانه حذف خواهد شد.
در صورت حذف حساب و تمایل به استفاده مجدد باید حساب کاربری جدید افتتاح گردد.
همچنـین کـاربر در هر زمان می‌تواند درخواسـت حذف، تغییر یا دانلـود فایل اطلاعات کـاربری خود از سـایت "مجله انرژی" را به ایمـیل info{a}energymag.ir بدهد، در این صورت ظرف ۴۸ ساعت عملیات مورد درخواست کاربر انجام خواهد شد.